Davide Marchetti nuovo field product support specialist Hitachi Construction Machinery – Italia

Davide Marchetti dallo scorso settembre ricopre il ruolo di Field product support specialist. Con il suo arrivo lo staff Hitachi Construction Machinery (Europe) Nv – Italian branch è cresciuto e si è arricchito dell’esperienza di questa nuova risorsa. Affianca i dealers Hitachi nell’affrontare le sfide che via via si presenteranno, sia attraverso l’assistenza sul campo, sia quale interfaccia della sede centrale di Amsterdam.

Giovane, ma esperto

Il lavoro sul campo è pane quotidiano per Davide Marchetti. Nonostante la giovane età ha già alle spalle 16 anni di esperienza nei settori delle macchine per l’edilizia e da cantiere, agricoltura, tunneling e grandi infrastrutture. Un curriculum di tutto rispetto che lo ha messo a stretto contatto con clienti, enti, autorità, distributori di marchi rilevanti a livello nazionale e non solo.

Ha fornito loro assistenza sul campo, formazione, assistenza tecnica a distanza e gestione dei reclami in garanzia. Nelle precedenti esperienze Davide ha ricoperto diversi ruoli in Italia e all’estero. Come quello di field service technician and customer care, Tmb and surface chief mechanic e assistant plant manager tunnelling boring machine.

Davide Marchetti | Field product support specialist Hitachi Italia

Con grande entusiasmo mi unisco alla grande famiglia Hitachi, per offrire un supporto rapido ed efficace alle esigenze dei nostri collaboratori, colleghi e soprattutto dei nostri distributori e clienti finali.

La mia esperienza sul campo e la passione per il prodotto, potranno garantire un’attenzione completa alle sfide quotidiane.

 

Richard Egelie | General manager sales and marketing division Hitachi Italia

Il team Hitachi Italia è orgoglioso di inserire nell’organico Davide Marchetti, che ha al suo attivo numerose esperienze lavorative di spessore.

Siamo sicuri che la sua professionalità e l’entusiasmo con il quale si è presentato, ci permetteranno di rafforzare l’attività di product support nei confronti di distributori e clienti e ad affrontare le sfide che si presenteranno in futuro con l’autorevolezza che contraddistingue gli specialisti del marchio Hitachi.