Rehau Window Solutions introduce sul mercato italiano Rehau Window.Id, la soluzione digitale che consente la completa tracciabilità delle finestre lungo l’intero ciclo di vita del prodotto.
Studiata per ottimizzare i processi, dalla produzione all’installazione, fino alla fidelizzazione del cliente, questa carta d’identità digitale rende ogni finestra unica e tracciabile, consentendo a serramentisti e rivenditori di avere sempre a disposizione tutti i dati rilevanti del serramento, dal luogo di installazione alla manutenzione, fino alle istruzioni per il recupero e il riutilizzo dei materiali alla fine del ciclo di vita utile, semplicemente scansionando un Qr Code.
Integrato, innovativo, orientato al futuro
Rehau Window.Id stabilisce una connessione permanente con i prodotti, mettendo a disposizione di serramentisti, rivenditori e posatori tutte le informazioni legate alla finestra, consultabili in qualsiasi momento, per l’intero ciclo di vita. L’innovativo strumento di Rehau è composto da quattro moduli interconnessi:
- l’etichetta Id, con codice Rfid o Qr e numero univoco Window.Id, applicata durante la produzione all’interno del telaio e contenente tutte le informazioni tecniche e produttive della finestra;
- il software Id Matcher, compatibile con pressoché tutti i gestionali per finestre, che collega i dati di produzione all’etichetta tramite scansione, salvando i valori assegnati nel data center Rehau Window.Id in conformità al Regolamento Gdpr;
- la dashboard e l’app Id, studiate per una visualizzazione completa dei dati e dei processi, per la configurazione di profili e aree utente e per coordinare la posa, la manutenzione e le riparazioni, mediante l’apposita estensione per posatori;
- il sito web dedicato, che prevede l’accesso libero ai dati principali, personalizzabili dal produttore ed integrabili con manuali d’uso e di manutenzione, fruibile come efficace strumento di marketing e per la gestione degli interventi postvendita.
Efficienza lungo tutta la catena del valore
I vantaggi di Window.Id interessano l’intera filiera produttiva e commerciale, consumatore finale incluso.
Tanto in fase di produzione quanto durante il trasporto o sul luogo di installazione, la trasparenza dei processi offerta da Rehau Window.Id consente di individuare e localizzare le finestre, ovunque ci si trovi.
Si accede a documenti, prove e certificazioni archiviati insieme ai dati della finestra, consente di procedere a un’accettazione semplificata degli elementi in cantiere, grazie alle istruzioni sempre disponibili, di registrare digitalmente l’installazione eseguita a regola d’arte, creando i presupposti per i collaudi seguenti e tutelando in caso di danni successivi causati da altre imprese.
Lo strumento contribuisce, inoltre, a semplificare eventuali processi di reclamo e gli interventi di sostituzione.
Offrendo al posatore l’accesso immediato alle informazioni rilevanti della finestra e facendo del serramentista il punto di riferimento per la manutenzione, le richieste di riparazione, fino agli ordini successivi, anche in caso di cambio di proprietà dell’immobile.
Non ultimo, Window.Id rappresenta una svolta in chiave sostenibile, consentendo non solo di verificare facilmente la quantità di materiale riciclato presente nelle finestre, ma anche la tracciabilità delle materie prime, contribuendo ad un’economia circolare concreta.
Idea a prova di futuro
Con Window.Id, la divisione Window Solutions di Rehau offre una soluzione a prova di futuro che ottimizza l’efficienza dei processi e contribuisce a coltivare la relazione con l’utente finale, diventando uno strumento di marketing aggiuntivo.
I professionisti del settore serramenti possono, infine, contare sul supporto completo dell’azienda in termini di consulenza e formazione, per un’implementazione dello strumento rapida e di successo, indipendentemente dal sistema o dal software utilizzato.